「サプライチェーン」とは、カスタマーのカスタマーからサプライヤーのサプライヤーまでの統合されたビジネスプロセスをいう。ＳＣＭ（サプライチェーン・マネジメントとは、このサプライチェーンの再構築を通じて、顧客の価値を高めつつ、最高の生産性を追求する活動だ。ＳＣＭは、企業のビジネスモデルの変革に大きなインパクトを持つ。その理由は次のような点にある。（1）「物」の流れ、「金」の流れ、「情報」の流れの多様な組み合わせが、情報革命やロジスティクスの進歩により、可能となった。ＳＣＭは、このような中でこの三つの流れを最も効果的に組み合わせ、競争力のある最高効率のサプライチェーンを再構築する活動である。従って、その徹底した追求は、従来の産業界の枠組みを作り直すことにつながる。（2）このため、各企業には、産業全体のサプライチェーンにおける自社の役割の見直しや、新たなビジネスモデルの再構築が求められる。ＳＣＭは、物、金、情報の流れを中心に企業の価値構造そのものを再構築していく活動である。これを「サプライチェーン革命」と呼ぶゆえんである。